通过设备注册生成的设备，可以在设备详情内查询设备的在离线记录，本文主要介绍如何进行设备查找。

前提条件

  • 您的开发者账号具备相应功能菜单的权限，并至少拥有一个产品的授权。

操作步骤

  1. 登录 云鲸AIoT开发者平台。

  2. 在左侧导航栏，选择 设备管理 > 设备列表，进入设备列表页面。

  3. 在 设备详情页 > 设备信息 页签内，找到 上下线记录 即可查看。

事件定义 说明
离线事件 IoT平台判断设备离线时进行记录，规则为：125s内未收到 设备心跳 或 MQTT消息上报 就判断为离线并记录。
在线事件 IoT平台判断设备离线时进行记录，规则为：离线后重新收到设备心跳或MQTT消息上报时。
连接事件 设备向 MQTT Broker 发起长连接的事件。
断连事件 设备主动断开长连接 或 MQTT Broker主动断开长连接的事件。
ClientID冲突 MQTT Broker以 ClientID 作为终端建立连接的唯一标识。当 MQTT Broker判断当前ClientID连接有效时，同一个ClientID再次发起长连接，则会主动将前一个连接断开，与新的ClientID保持建立长连接。

可能导致ClientID频繁冲突的场景


在实际业务中出现频繁ClientID，可能的原因有：

问题 产生原因 分析方法
DeviceID重复烧录 由于生产或售后环节，没有保证DeviceID唯一烧录到一台设备内，进而出现2个设备相互抢Broker的长连接情况。 可通过观察新、旧IP地址归属地的距离进行判断。若 IP地址在两地相互跳 ，则大概率是DeviceID重复烧录导致。
（图例中：前者在中国\广东省\揭阳市\揭东区，后者在中国\内蒙古自治区\鄂尔多斯市\康巴什区）
动态IP分配导致 许多网络服务提供商使用动态IP分配策略，这意味着每当设备连接到互联网时，都会随机分配一个临时的IP地址。这样的情况下，设备IP地址可能会经常变化。 需通过接入端日志进行分析
设备网络环境变更导致 如果设备从一个网络切换到另一个网络，如家庭网络到企业网络，或者只是重新启动设备，都可能导致IP地址的 重新分配 需通过接入端日志进行分析
客户端端MQTT节点代码实现存在问题 客户端KeepLive判定机制出现问题，导致在长连接仍有效的情况发起多次长连接请求。 服务端每次冲突的新旧IP地址相同或相差不大
 创建时间：2024-07-15 20:39
最后编辑：陈勇琦  更新时间：2024-10-18 16:29